今月はチタンが多いです。
弊社は多品種小ロット故に毎月多数のお客様とお仕事させてもらってますが、チタンがここまで重なるのは初めてかもしれない。
ちょっと見飽きてきました(;´Д`)
先だって、お客様がお見えになりました。商社さんです。
初めてお問い合わせいただいたお客様で、かなり手の込んだシャフトの見積もりをさせてもらいましたが価格で負けてしまったので、直接謝りたいと仰っていただいて...こちらこそ申し訳なかったです。
エンドユーザーが複数の会社に見積もりかけていた様ですが、提出してきたのは3社だけだったとの事です。
その内の1社が飛び抜けて安かったとの事でした。
協力会社5社の協力が必要な程手がかかる品物でした。道筋も見えていたので個人的にやってみたかったんですが残念です。
ちょっと悔しい…上には上が居ますね。見積もりいただいた協力会社の方々、すいません。申し訳無いです。
(しかし、わざわざ直接会いに来てくれるなんて、ちょっと感動です。ありがとうございました。)
いずれにしても色々な会社様と作り上げる仕事は中々面白いです。
うちと同じ様な形態の会社様だったりすると話しも合いますし、なにより皆さん超一流で話を聞いてるだけで勉強になる事が沢山あります。
ですがお客様の中でもここまでして頂けるお客様は少ないです。
商社と言っても会社名から検索すると機械を扱っている会社が多いです。
中には自社で加工していると謳っている会社もあります。ありますが、だったら見積もりがどんなモンか解るでしょ?
大抵「┐(´д`)┌ヤレヤレ」と思う人は上からな物言いです。
何でそんなに上からの物言いな訳?と思える位に大上段から話してきますね。
仕事依頼する人ってそんなに偉い訳じゃないでしょうよ。
今日も有り難い事に何社か見積もり依頼があったのですが、その中の一社。
今日初めて電話で話す人ですよ?
客「図面見ました?」
私「今現場でまだ見て無いです。」
客「ハステロイなんですけど今日中に見積もり下さい」って、ここまで1~2分です。(;^ω^)
図面もまだ見て無いのに?こっちの都合はどうでも良いってか?
どうせ付き合っても嫌な思いするのが見えているので「お急ぎでしたら他社様を当たって下さい」とお断り。
社名で検索かけたら航空宇宙、特殊金属を取り扱ってる商社でした。
あのさ、逆に「御社の〇〇って物を2~3点仕様変えて買いたいんだけど、見積もり金額が合わないと買えない。明日会議にかけるからり今日中に見積もり提出して下さい」と会った事も無い人に初回の電話で言われて「はい、かしこまりました」とか言うのかね?
「お客様は神様」と言う意味を曲解してるんでしょうけど、神様なら妙な電話じゃ無くて資金注入してくれよ。
と言いたくなっちゃいました。
前も書いたかな?
見積もり見積もりと簡単に言うけど、当然赤字を出す訳にはいかないので一度完成までの道筋を付けて、時間を想定して価格を出す訳です。
要するに工程工程ごとの段取りを考えたりしつつ一度机上で作り上げる。
段取7~8割と言われる仕事の段取り。それを机上とは言え一度行うんです。無料で。
単純な形状で交差も無しみたいな簡単な仕事であれば、苦になりませんが手の込んだ仕事の場合、そうも行きません。
普通に1時間は格闘するし、メッキ、溶射等二次加工が必要な案件なら協力会社も巻き込んで見積もりして行きます。無料で。
図面をポンと出せばサクっと見積もりが完成する訳じゃ無いんです。これ解って欲しい。
と言うか、簡単な仕事しかやってないから解らないの?そう思いたくなっちゃうよ。
だって凄い技術力がある会社と言われている会社の人達は決してその様な物言いの人は居ませんから。
ん?居ます?居るかな?私見た事無いです。
どんな仕事だって「急ぎで」とか「大至急」とか言うならそれなりの頼み方ってあると思うんですが、如何でしょうか?
勿論受ける側と出す側の暗黙のルールみたいな物は承知しているつもりです。
だけどそれで?それだけでの事でそもそも対等な立場なはず。製品を作る同志であって主従では無いです。
それに無条件で出す側が偉い訳では無いですよね。
仕事云々の前に人としてどうなの?ってレベルの話しです。
どうもチタンばっかりで鬱なのかな?
グチグチすいません。
これが終わったらFCのデカイ奴バーっと削って発散しますw
しかし大上段から下請けに仕事させて一体何を求めているんですかね?
今度同じ様な電話来たら、一旦深呼吸して聞いてみる事にします。